一辆山东青州到宁夏的卡车已装满花卉，缓缓驶出花地，香气四溢，这些花将成为绿化城市、装点家室的主角。殊不知，这车花卉的配载是由一位山东高位截瘫母亲完成。
陈红香，48岁，坐在轮椅上干物流五年有余，山东潍坊花乡物流老板，也是唯一的员工。说起为什么干起物流这行？陈红香讲起了往事。1987年，陈红香初中毕业，开始跟着父亲养花。出嫁后，赶上乡镇发展花卉产业大潮，她又承包了几亩地和老公养花，成为远近闻名的养花能手，并养育了一双女儿。
2011年，陈红香张罗着在家盖了新房，又把老式大棚改成高档大棚，一家人筹划着以后养利润相对较高的高档花卉品种。不料2012年，陈红香干活时从花棚上掉了下来，伤到脊髓，从此高位截瘫，两便失禁，只能靠轮椅活动。原本红红火火的家庭因为这一变故而改变了轨迹。
意外发生后，老公需要全力照顾自己，已养成半成品的花卉全坏了，前期投入打了水漂，家里经济来源完全断了，债台高筑。从一个照顾全家的养家能手，到生活不能自理，每当夜深人静，陈红香总是以泪洗面，却又不敢哭出声来，就怕影响丈夫女儿第二天的工作学习。她甚至萌生过轻生的念头，后来被大女儿发现，骂了她一顿，说她不能太自私，最起码大脑还好，还能和她们说说话。
“那时小女儿刚上五年级”，陈红香说。“上下学本应该来回接送，也只能自己走了，放学后还要去给我们买饭。有一天老公无意中问她，你以前爱吃饼，现在怎么总是买馒头呢？没想到女儿的回答竟然是饼多贵啊，要4.5元一斤呢，馒头才1.3元一斤。我和老公听了谁也没有说话，心却比针扎还难受。那时老大也从班里的前五名降到了二十多名。”
“我不能再这样下去了！为了孩子也必须要振作起来！”陈红香说，“我坐在轮椅上也开始琢磨着能干点什么。我养花几十年，身边也有不少需要发花卉货物的朋友，听朋友介绍说可以在满帮平台帮他们找车，在家就能干，通过手机发货、电话联系就能完成，我仿佛抓到了救命稻草。记得第一次司机给发来100块钱的信息费，我眼泪止不住地流了下来，因为我看到了希望！虽然残疾了但没有废，大脑好使，双手好使，还可以干很多事，现在只是换了一种方式生活。”
五年来，陈红香也从不会报价、不懂装载，到现在全国随便一条线路，分分钟就能报出价格、装载要求、运输时间，成为一名花卉物流运输行家。这几年，她的圈子并未扩大太多，因为她出不了家门，只承接整车运输，其次陌生人一听她坐着轮椅，也不太相信。生意平平淡淡，她总说，只要努力，时间久了，大家信任了，一切都会好起来的。
值得安慰地是，今年，她的大女儿考上了研究生，二女儿也即将高考，通过锻炼两便也基本能控制了，为货主找车的空间还能做饭，老公又开始养花卖花了，生活越来越好。
说到工作中的难事，陈红香聊起了一单从青州到武汉的货。她发过这个线路很多次货，没有禁行路段，但偏偏那一次车子走错了路，被罚了两百元扣了6分。过了几天，司机打电话找货主索赔，货主不肯赔，司机就骂了货主，最后货主一气之下屏蔽了司机。司机开始找陈红香赔钱，因为在气头上，司机甚至开始威胁她。回想起当时的情景，陈红香说：“其实一开始我也想屏蔽他，但觉得司机也不容易，也许就是气没地方撒，朝着我说说可能会好受些，所以我跟他沟通了好几天，给他举例子、说路线，最后司机终于理解了。”
做货运中介，这样的麻烦事并不少。盆花浇了水超吨位，货主和司机协商不好价钱的；司机装了一半货物，嫌装车太慢不想拉的；司机跑太快，托花的板子掉下来损坏花卉，货主要赔偿的……陈红香遇到这样的情况总会耐心地给双方讲解，将心比心，因为这份包容和耐心，陈红香也收到了一个个好评。
有纠纷的苦恼，也不乏感动时刻。陈红香讲到：“有一次，司机要的价格货主不接受，因为与货主是朋友，我就把货主电话给了司机，让司机来跟货主讲，最后两人达成协议，司机提出必须要给我信息费才给货主拉货，这让我非常感动。大多数司机都挺好、挺仗义的。”
做物流运输，对陈红香来讲，这不仅是一份职业，更是一份希望。她笑着说：“生活会越来越好的。”
