2020年如何破旧立新，如何从“新”出发，树立全“新”形象？这几乎是所有人的心声。疫情之下，把握新机遇对于重卡车企并不容易，对于陕汽重卡来说，既要用心，又要出新才行。
8月7日，以“新连心”为主题的“陕汽重卡2020云端客户大会”隆重举行。作为年中拉近与客户距离的第二次年度会议，它让全网都看到了“新”面目。据介绍，在以客户为中心的前提下，陕汽重卡上半年业绩飘红，未来还将以“四新”发展战略、M3000S新牵引车产品以及德龙网红学院等为抓手，创造更大的辉煌。
好成绩带来全“新”面貌
陕汽控股董事长袁宏明致辞时，分享了上半年陕汽及陕汽重卡亮眼的销售业绩。
陕汽控股董事长袁宏明
首先，陕汽产销创新高。据介绍，陕汽上半年累计订单10.52万辆，同比增长15%；销售9.72万辆，同比增长4.7%。上半年，陕汽还用短短不到3个月的时间，创造了历史最好销售业绩。
其次，陕汽重卡销量飘红。今年上半年，陕汽重卡国内民品整体销售8.2万辆，同比增长7.1%。陕汽重卡在相关细分市场继续保持领先优势，其中煤炭运输港口牵引、砂石料运输、标方经济型搅拌车、随车吊等保持行业领先。
良好成绩的离不开陕汽重卡人的齐心努力。而疫情时期的创新之举，更是其推动业绩增长的重要因素。
一方面，陕汽重卡上半年举办多场直播秀活动，一度引发卡车市场关注。陕汽德龙产品直播，X3000天然气车、标载自卸车等直播秀都曾创造较好的成果。在10多场活动之后，陕汽粉丝网上订车、看车的需求得到满足，疫情后时代向线下引流的效果更加突出。
另一方面，陕汽重卡根据用户需求推出的托管、延保服务，让更多的卡友享受到实惠。这其中，TCO托管服务车辆1200辆，延保服务惠及23万余用户，品牌影响力进一步提升。
总之，陕汽重卡成绩飘红的背后，离不开创新营销和服务举措。其为陕汽德龙等品牌的发展带来全新面貌。
用“四新”谋求未来
2020年下半年，国内经济形势进一步向好。陕汽重卡将以总书记亲临陕汽提出的“四新”指示精神为指引，创造辉煌的发展前景。
云端客户大会分会场正在聆听大会
袁宏明表示，陕汽以“四新”即新模式、新业态、新技术、新产品指示精神作为根本宗旨和服务指南，用最硬核的产品，持续为客户创造最大价值。
一是目标导向。精准研判细分市场趋势，提升应对需求变化和管理需求的能力，抓住国家政策、基建项目、国三置换等机遇，提升市场销量，确保目标完成。
二是客户导向。创新模式，加快数字化、信息化技术在运营、后市场支持等方面的应用，打破垂直产业链、价值链，推动产业要素重新组合，构建新和管理服务模式，提供更好的服务体验。
三是融合发展，推进业态创新。顺应客户多元、多样、个性化需求，提升制造、服务、互联网、金融、物流融合水平，探索构建新的产业价值网络。
四是掌握核心，推进技术创新。坚持正向研发路线，以满足客户需求作为技术发展动力。在前瞻性技术研究方面，着力突破卡脖子技术难题，加强研发基础能力建设，提升整车核心总成关键技术试制、试验选装能力，还要加快不同技术路线的研究和产品开发。
五是紧跟需求，推进创新。推出更丰富、性能更好、选择更多、价值更大的产品，以可靠、动力、经济性、舒适性等指标领先的原则，全力做好新M3000S、X6000等产品的上市活动。
陕汽重卡以“四新”指示为核心，正通过产品、模式创新，展现新气象。
推新品M3000助力高效物流
新发布的陕汽德龙M3000S系列产品，正是围绕“四新”中，新技术、新产品全新开发的，体现出“芯”价值、“馨”舒适、“心”呵护、“新”服务等优势。
德龙M3000S：超强“新”品质 价值“新”高度
德龙M3000S围绕驾乘舒适、强劲低耗、超轻自重、智能网联和持久可靠实现突破。
整车外观内饰时尚、舒适。外观传承M3000经典格局，M3000S正脸前格栅大风、突出高品质工艺，配备LED大灯，视觉冲击力强，迎合年轻人对时尚外观的追求。
内饰用心之处颇多，如精致皮革包裹的仪表台，多功能方向盘、5寸液晶仪表、10寸多媒体屏和琴键式开关、主副驾大面积出风口、多功能储物间等，提供触手可得的便利。
外加高低能耗自动空调、柔性换挡系统和悬置减震技术等应用，让整车舒适性大为提升。
应用专用动力，提升动能，节油效果更佳。德龙M3000S搭载WP11S专用发动机，整车扭矩提升5％。工程版动力采用小涡壳高效增压等5项技术，整车动力响应提升10％。并且，WP11S动力利用总成集成轻量化技术，进行降自重设计，使整车节油效果突出。整车再在空气动力学、降低摩擦等方面节油降耗，可谓将运营经济方案做到极致。
整车经轻量化设计，自重更低。该车对整车进行材料、工艺、结构、配置等的优化，保证安全、可靠的前提下，达到重量更轻。
比如M3000S 6×4牵引车，应用高牌号球铁、铝合金材料、结构优化等13项技术，使底盘自重小于8t。再如M3000S8×4自卸车，使用高强度车架、高应力板簧、铝合金变速箱、等15项技术，终使底盘自重小于11t。
实时监控、智能交互，让用车更轻松。M3000S搭载车辆运行全过程的安全策略矩阵，可做到实时监控人、车、环境。丰富的智能娱乐、控制系统等，可让驾驶员轻松与车辆“对话”，满足影音、娱乐等需要。同时，借助陕汽大数据平台支持的智能系统，还可用于驾驶员改善驾驶习惯，节油降耗。
主部件保养周期长，可靠耐用。德龙M3000S前轴、驱动桥、转向、悬置、悬架等8项核心部件免维护、6万公里保养纳米滤芯空滤、3200km超长续驶里程，保障高效出勤，整车品质提升。即使LED灯，也可全生命周期免维护，保障高效运营。
目前，M3000S产品覆盖牵引、载货、自卸、专用等共15个细分市场，根据需求规划了燃油、燃气以及新能源动力。动力覆盖300-490Ps，应用场景包括煤炭运输、危化品、港口牵引、自卸车、农副产品、搅拌车市场等多个领域，实属新一代高效重卡典范。
创新网红模式构建新营销生态
德龙网红学院是围绕“四新”指示，创新营销模式的典型举措。在陕汽重卡看来，借助德龙网红学院，有利于形成能量强大的宣传矩阵。
德龙网红学院与普通网红单点传播不同，它将借助陕汽重卡品牌一众宣传个体，形成专属陕汽产品的意见领袖群。据介绍，学院将在全国招募学员，并邀请网红大咖等进行培训和指导，形成不同风格和创意的网红宣传风格。最终，其将使互联网经济与品牌价值融合，创造全新营销模式。
实际上，陕汽重卡德龙网红学院的成立，不仅意在创新宣传模式，还将成为陕汽重卡品牌销售服务等改变的重要促进手段。其将融合产业链、价值链优势，拉动线上线下深度互动，可以更好地满足各细分行业市场、各领域、各年龄段客户，在个性化、多样化、年轻化、智能化等方面需求，释放全新动能，展现出国内重卡知名品牌的综合实力和发展潜力。
小结：
围绕“客户为中心”，以“四新”为宗旨，展示新品、新模式，陕汽重卡此次带来的2020云端客户大会够精彩、够好看。陕汽重卡用心与客户交流，并以真心致力创新，定会得到客户的真情回馈。如此，陕汽重卡的未来更加光辉前景值得期盼。
