沐浴十年风雨，开创十年辉煌，正是广汽日野700系列下线十周年的写照。过去十年，中国重卡高端化进程逐年加快，广汽日野以卓越品质始终引领行业向前。

2019年11月20日，“壮志十年 百万雄心”广汽日野百万公里俱乐部盛典活动在广州盛大开启，活动现场“百万重卡英雄”云集，一起见证了303万公里无大修纪录的达成。

产品+服务，铸就高端

时间倒回12年前。2007年，合资公司成立以后，广汽日野强势进入中国重卡的大家庭。而依托于1950年开始专注商用车辆制造的日野株式会，良好技术和追求高端从一开始就成为了广汽日野的优质基因。

2009年9月21日，广汽日野首款700系列重卡成功下线，目前其已在中国重卡市场走过整整10年。十个春秋，广汽日野以创建世界级商用车企业为宗旨，以提供用户满意产品为己任，为中国商用车行业作出了积极贡献。

谈及人们对于广汽日野的第一印象，用户总是竖起大拇指。这背后，是其承袭了世界顶级日本日野商用车的制造工艺和生产模式，是其确保了每一辆广汽日野生产的产品都具有和日本日野同样的验收标准，达到了同样的高品质、高稳定性。

在节油性上，广汽日野特别重视，表现更是有口皆碑。在国际油价上涨的背景下，广汽日野将出色的节油能力打造成了驰骋重卡市场的杀手锏。经过“实践”验证，广汽日野重卡价格虽比国产车高，但比普通国产重卡油耗至少降低5%以上，已成为广汽日野及其用户保持竞争优势的关键。

与产品“并行”的服务方面，广汽日野同样奋力不止，其坚持的是日野的TS(全方位客户支持)理念。这是日野自动车株式会社在全球范围内推行的客户服务理念。通过从客户实际需求出发，在售前、售中、售后环节给客户带来全方位支持，实现客户“车辆出勤率最大化”与“终身使用成本最小化”，是日野成为客户“真正的合作伙伴”的又一法宝。

截至今年10月20日，TS服务技能比赛已经成功举行6届。广汽日野副总经理张志勇曾强调，TS活动是促进公司持续提升服务能力、客户满意度与广汽日野品牌竞争力的重要措施，而推进各项TS全方位客户支持活动落地，也将为客户创造更大价值。

广汽日野售后服务部萧灿星告诉记者，广汽日野在用户群中素来口碑不俗，车辆行驶百万公里，除常规保养外，基本没有大的维修。这为用户带来的收益，远远不只维护费用的节约，更将车辆满勤运营做到极致。

据了解，广汽日野6年左右即能运营250万公里以上，但其维修费用却与其他重卡行驶100万公里时的费用相当。而且，广汽日野百万公里用户多为大型企业客户，广汽日野为其提供终身跟进服务，并尤其注重培训以及油耗变化。

数据+品质，使命担当

质量就是生命，数据就是证据。截止2019年10月底，广汽日野百万公里无大修车辆累计已达1083台。其中，英雄重卡行驶里程已经达到303万公里，相当于围绕地球75圈，百万公里无大修早已成为广汽日野产品的常态。

广汽日野执行副总经理陈秀深在本次庆典上着重指出，活动主题定为“壮志十年，百万雄心”，是因为2019年正值广汽日野车辆下线十周年。10年间，广汽日野和广大用户一起，与百万公里英雄重卡并肩前行，屡创里程新高。往后的每一年，广汽日野都会开展相关活动，并邀请更多精英成为新会员。

事实上，广汽日野也是中国第一家举办百万公里品质见证活动并成立俱乐部的商用车企业。百万公里俱乐部通过运营，实现了对于高精尖用户的维护和管理，为更多精英用户创造了价值，提供了交流机会，并成为广汽日野的重要品牌标识。

具体来看，俱乐部的成立，给予过百万公里用户实质性的福利和高端服务，保证了车辆更好运营, 强化了用户安全和高效经济驾驶的意识，帮助企业提高了盈利能力，同时也为用户共同探讨、了解行业发展趋势助力，拓展了用户业务的深度和广度。

过往岁月的每一个日夜，未来发展的每一段征程，广汽日野都将用实际行动向世界证明，奔跑不息的广汽日野，要以实力诠释日野百年商用车制造的品牌内涵，诠释中国高端重卡典范的使命担当。

场景+价值，口碑制胜

如今，物流场景细分愈发专业，广汽日野重卡的贡献也在日益凸显。

在接受记者采访时，上海宏策物流有限公司总经理范亚锋评价广汽日野：信赖源于品质。而品质的铸就，更多来自于广汽日野在具体场景下带给用户的专业解决方案。

范总表示:2003年毕业以后,自己开始从事工业气体贸易，后来公司有了自己的车和车队，更介入了危化品行业运输业务。

范总称：公司曾经使用过二手日系进口卡车，也使用过其他品牌的国产重卡，在使用效率上，日系卡车给范总留下深刻印象。范总觉得：日系车使用成本低，可靠性高，出勤率高，残值也高。这些年做工业气体运输业务，对公司来说，并不需要车辆技术有多先进，而是需要车辆使用成本低，足够可靠，给公司带来更多效益。

所以，范总开始寻找、购买日系重卡，后经朋友介绍，“变身”广汽日野的忠实粉丝。2011年，范总公司购置了两辆广汽日野700系列重卡，至此与广汽日野结下了不解的缘分。

据悉，范总公司业务主要在华东地区，偶尔也到河北山东，车辆每月行驶一万多公里。目前，两辆车中，一辆里程已过100万公里，一辆超过80万公里，并且都无大修记录。

而且，广汽日野重卡在舒适性上备受驾驶员肯定，这也促使范总公司在2016年又陆续采购了6辆广汽日野危化品运输车。范总笑着给广汽日野打出了90分的高分，国六实行之后，如果再度购车，范总直言还是首选广汽日野700系列。

结语：

在中国重卡持续高端化发展的进程中，广汽日野掀起了行业百万公里无大修的热潮，并将这一纪录提升到300余万公里的新高度。其为社会移动提供了最佳方案，为万千用户创造了愉悦的用车体验，也为中国物流业转型升级做出了应有的贡献。

站在300万公里的新起点，广汽日野将继续带给中国商用车和中国物流行业哪些惊喜，我们不妨拭目以待。