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买车不看故障率看啥?老司机给你支个招
2018-05-29 14:05:31 来源:第一物流网 作者:吴斯

若问卡车用户买车最看重什么,车辆的可靠性一定被大多数人排在前列,不过记者近日结识了一位老司机,他给出的答案并非如此。有着30年驾龄的老司机选车时最看重什么?又是什么原因让他安心和一个轻卡品牌合作十年之久?

另类司机 买车先看服务

王建目前任佑康食品配送总经理,同时他也是有着30年驾龄的老司机,2006年王建首次购买奥铃轻卡,“那时候买的是奥铃捷运,用的还是国产发动机,当时那款车好像也是新出的车型。”王建回忆到。

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佑康食品配送总经理王建

说起自己选车的原则,王建也不同于其他用户强调车辆故障率要低,“我开车开了30年,不能说这个车没有毛病就是最好的,车不可能不出毛病,”王建说到,“我就想知道我这车出了故障,经销商和厂家怎么帮我解决。”

而对于王建多关心的售后问题,彼时与他交涉购车事宜的福众汽车总经理于敬梅给出的担保是:“车出了问题,配件不能及时供应就从我的库存车上拆!”
正是这句承诺让王建当下决定签下购车合同,并且在随后的十余年里,王建车队的轻卡全部都是奥铃。

保障时效 八百公里当日达

据了解,目前佑康食品配送的业务范围已经覆盖湖南、湖北、江西三省,客户包含肯德基、麦当劳等连锁快餐,每日供货量较大且对时效性要求也很高。
王建告诉记者,以肯德基配送为例,最远的距离有850公里,一般中午之前装货完毕,司机稍作调整出发,要求在当天晚上十点到达指定地点。

距离远、时间紧,这就要求车辆具备极高的可靠性,除此之外还需注意运输途中的安全性,而这些,奥铃都做到了。

王建表示,通过长时间与奥铃接触,可以说奥铃车的性能都很不错,特别在与康明斯合作之后,车辆的节油性能和可靠性也进一步提高了,除此之外,奥铃还始终走在市场前列。

“从前国内车还都是国二、国三排放的时候,奥铃已经开始和康明斯合作了,康明斯这款发动机的性价比也比较高,各方面性能也更有保障。”

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福田轻型商用车事业本部营销公司副总经理,营销公司品牌总监周业军(图左)为王建颁发百万公里名人堂荣誉会员奖牌

小众冷藏 半数都在用奥铃

据王建介绍,从2006年开始用奥铃,算上已经淘汰的一批,车队先后用过40多辆奥铃。

不仅如此,在王建的带领下越来越多的冷藏车队开始用奥铃。由于武汉地区产业结构的特殊性冷鲜货物的生产实体并不多,冷鲜配送在武汉仍属小众市场,不过就是在这小范围的市场里,奥铃却占据了“半边天”。

据王建估算,目前在武汉区域内从事冷藏货物运输的轻卡有一半都在用福田奥铃,而这之中又有将近一半的用户是王建带动起来的。

经过十余年的磨合,王建与于敬梅早已形成默契,而所有的默契都来源于双方对彼此的信任。

“我们现在要买车,都不再到店考察什么的了,一般都是我给于总打电话,跟她讲我们需要什么样的底盘,让她帮忙发到改装厂上装,我们也不再问车多少钱,什么时候发车,于总也不会问我什么时候打款。”

王建在采访过程中谈到,自己之所以一直选择用奥铃轻卡,一是源于这车本身,二是在于经销商长期以来建立起的信任。在王建看来,对于车队用车而言车与服务同样重要。

而为了满足用户对车辆和服务的需求,福田奥铃也在不断做着努力,从不断完善自身产品品类,使产品实现0.5吨级至4吨级轻、微卡全覆盖,使服务体系覆盖全国31个省市、300余个地级市、280余个县级市,在让用户的满意的路上奥铃从未止步。

佑康食品配送与奥铃合作的第一个十年已经结束,未来想必还会有更多个十年,而不仅仅是王建,奥铃还会与更多用户携手,助力城市物流高效发展。

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