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买车、检测、售后、定制等一次搞定,福田奥铃6S店牛在哪?
2019-01-11 21:03:34 来源:物流商用车网 作者:胡国华

2018年以来,伴随新型城镇化、互联网的发展,城市物流市场格局变革快速,适用于城际运输、城市配送、搬家、新零售业态的车辆装备也不断创新和升级。在此形势下,致力于成为轻卡领军品牌的福田奥铃,充分挖掘市场需求,革新经营战略,在产品迅速出新的同时,推动车辆厂商与经销商、配套服务商等建立共存共赢的全新生态体系,引起广泛关注。

今天(1月11日),福田奥铃6S店开业盛典暨奥铃新捷运产品发布会,在长春东北亚机械城隆重举行。福田奥铃联合鑫利达集团共同打造的集销服、零配件、信息反馈、定制化、团购等一体化"福田奥铃6S"店,在福田奥铃事业部营销公司品牌副总经理张春来、销售总监杨雪峰,东北亚机械(吉林)进出口贸易有限责任公司总裁王明,以及长春物流协会、福田奥铃、鑫利达集团等相关领导、区域重点用户等四百余人的见证下正式开业。同时,奥铃新捷运轻卡产品正式揭幕,从此将在吉林地区上市销售。

福田奥铃6S店正式开业

奥铃新捷运上市

6S店到底比传统的4S店多了些啥样的服务?福田奥铃、鑫利达集团将致力于打造怎样一个生态产业链?

- "6S"链合车辆后市场生态资源 -

传统的汽车4S店主要包括整车销售、售后服务、零配件、信息反馈四个维度的功能。随着用户需求的升级,轻卡单纯的4S店往往不能满足多样化要求。要想为用户提供更全面的服务,让后市场成为企业的增值利润源,延伸服务价值,创造新生态是厂家和经销商注重的方向。

6S不止是多了两个"S"。6S是在4S基础上增加了2S吗?张春来表示,奥铃6S店并不止是简单地增加了两个功能,它还包含更多项服务。除4S外,奥铃6S店主要增加了定制化以及线上团购、保险、二手车交易、检测、金融等涵盖车辆全生命周期的一体化服务。作为6S中的定制功能,新捷运产品就是例子。他强调,东北地区作为国家重要的商品粮生产地、能源材料基地和东北亚经济圈中心,物流业前景广阔。福田奥铃尤其重视东北地区市场的创新发展,全新上市的奥铃新捷运,就是根据东北地区运输特点定制的产品。

福田奥铃事业部营销公司品牌副总经理张春来致辞

一体化购车创新亮点多。"用户来到我们这里购车,不用东奔西跑办这个办那个手续,您只要办理完订车手续,就可以在这里休息等候,上牌、检测、保险等一系列事项都可以不用您操心,您就放心交给我们办理,等这一切办好后,只等开车回家。"王明在致辞中这样概括介绍一体化购车的亮点。

东北亚机械(吉林)进出口贸易有限责任公司总裁 王明

听说上牌、检测等在一家就能办理,福田奥铃吉林的老用户都来到活动现场,打算在新的一年里为换车做些计划。徐先生是长春果疏产品个体商户,自2015年采购奥铃轻卡后,他每年都采购新车,现在自有奥铃轻卡总数已经超过10台。对于一体化购车,徐先生表示很新鲜、很有吸引力,因为其他商家都不能提供这么多服务,特别是听到买车还包含检测费,他认为这能省不少钱。

交通管理服务站落地长春东北亚机械城

王明在接受物流商用车网记者采访时表示,鑫利达集团自1999年创新至今已有20年的历史,与福田汽车的合作也持续了20年。鑫利达集团经营的产品十分丰富,既包含轻卡也包含重卡、乘用车、工程车等。东北亚机械城设有十几家商用车4S店面,众多商用车配套服务合作商,一家四星级酒店也将投入使用。用户来到这里购车后,能够办理上牌手续,还可以为车辆进行检测,从事二手车交易,这些业务,传统的4S店基本是不能完全办理的。难得的是,由于奥铃6S店与相关配套服务商的持续合作,用户购车加办服务的总成本,将比传统服务店单独办理更低。

服务周全、省时、省钱,对于用户来说自然更省事。王明表示,通过基于奥铃6S的一体化服务,鑫利达集团将为长春汽车产业打造一个全新商圈。

- 线上线下一体化购车到底多实惠? -

福田奥铃6S店成立后,用户不但能够现场购车,将来还能够在网上购车。王明认为这是创新的重要亮点之一。

全新的奥铃新捷运产品

线上选车购车、线下服务更周到。通过将车辆厂商、经销商、用户、金融保险等服务商资源整合在一起,是奥铃6S店展现的线下体验的内容。"借助互联网、移动互联的力量,让用户能够足不出户选车、购车,直到满意开回家甚至送到家,都是鑫利达集团要做的事情。"王明说。在活动现场,记者注意到,听说将来线上可以选车,不少爱好视频直播的用户也来参会。看来,有线上新媒体力量的加盟,将为奥铃6S服务的完美展示助力不少。

当然,无论线上线下,奥铃在做好产品的同时,更重要的是做好售后维修和救援等服务。用户徐先生说:"作为用户我们最看中服务,因为没有哪辆车完全不出毛病。2017年的一天,我的一辆奥铃CTS刹车片坏了,当时有货没送完,但恰好长春地区没有备件,耽误了配送我就会有损失。正发愁的时候,奥铃厂家从临市调了配件,第一时间送到现场,保住了我的那单货。真是非常感谢奥铃。"

可以看出,奥铃用创新的模式拓宽市场,也用更加周到的服务感动着用户。

新捷运成东北地区定制典范。奥铃6S店开业,老用户来了,新用户也纷纷到场。大家期待的不光是了解新服务模式,还希望了解新产品。

简约大方的奥铃新捷运

据了解,全新捷运轻卡链合全球优质动力系统和配件组合,包括博世、威伯科、法士特、舍弗勒、美桥等世界顶级供应商。驾驶室采用轿车式设计,驾驶座位加厚处理,可6向调节,智能方向盘轻松可操控,车内布局合理,密封性高;动力搭载朝柴4SK发动机,马力156匹,扭矩可达500N·m;货厢宽度为2.4米,容积可达23.5m³;制动方面,配备了大制动蹄片,使100-50km/h的刹车距离缩短1米。标配排气制动,长下坡时司机也无需频繁刹车,真正保证行驶安全。再加上高强钢整体铆接、外宽860mm大车架、全钢子午大轮胎、150L大油箱,让这款轻卡成了应对东北地区运粮、运果蔬等的强悍利器。

福田奥铃事业部营销公司销售总监 杨雪峰 

数项优惠惠及大众用户。如此高端产品,开业上市也必然有较好的促销政策。杨雪峰在开业庆典期间宣布了福田奥铃联合鑫利达集团推出的促销政策,凡是当天订购奥铃新捷运产品的都可以享受,其包括零利润销售、贷款买车零首付零利息、三年免费检测、物流企业客户三年免检等服务。

可靠产品加上大力度促销,使用户的订车激情不断,最终活动共完成订单170台。可以说,此举是福田奥铃在东北地区获得2019年元月的首个开门红。但6S店开业和新捷运轻卡上市,只是奥铃在这一区域创新经营和开拓市场的一个美好开端,未来要想再创佳绩,还需要其持续创新,保持发展活力。 

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