11月19日，奥铃在2021年度汽车盛典中荣获“2020最受用户欢迎商用车品牌”奖。该盛典由易车主办，中国国际贸易促进委员会汽车行业分会指导，腾讯特别支持。作为中国汽车行业的顶级盛会，2021易车年度汽车盛典汇聚业内精英，集结中国汽车行业中坚力量。对2020汽车市场的成绩进行盘点，无论是覆盖面、含金量，还是影响力，在行业里都位居前列。本次，奥铃荣获2020最受用户欢迎的商用车品牌，可谓实至名归。
奥铃事业部品牌部长吕凤仙
细分产品 让销售卖对车用户买对车
在疫情期间，奥铃总裁带队，进行两万五千里新长征，赋能经销商，调研一线市场，致力于打造“细分场景，精准定制”，单单城配就划分了10个应用场景，如：商超版、快递版、搬家版等。还有为创业年轻人打造的奥铃青春三浪，智慧冷链北极熊，蓝牌自重黄牌承载小钢炮，活鲜水产智慧高效的小鲸鱼，第一轻量化中卡大黄蜂等明星产品。真正让销售卖对车，用户买对车。刚刚提走奥铃大黄蜂的蒋师傅说：“原本我想买个蓝牌轻卡十吨王，但是奥铃的销售说无论赚得再多，安全还是第一位的，如果想要多拉货，更建议买黄牌车，开着放心，用着踏实。听了他的话，我现在每年的利润都翻翻上涨。”
高效服务 客户生意就是奥铃人的命
把客户的心抓得最牢的还是奥铃行业首创的服务。奥铃全国拥有800多家服务网络保障，2600多名全国认证维修技师，超3亿元的配件，建立24小时救援响应机制，全面提升维修技能，保证无论到哪都有奥铃服务保障。其行业领先的六大王炸服务：救援3小时达、一次进站、维修不过夜、免费健康点检、国六免费检测、37度微笑，更是成为了卡友圈的佳话。奥铃事业部品牌部长吕凤仙在采访时说道：“客户的生意就是奥铃人的命，这是奥铃的行动准则，当奥铃利润与客户利益发生冲突时，我们首选客户利益。”
大品牌、好车、好服务，是奥铃成为最受用户欢迎的商用车品牌的真正原因。今年，奥铃销量逆势增长，1-8月，每月销量过万，1-10月，同比增长56%。飙升的销量就是客户对奥铃满意度的最好回馈。
