如今的办公室上班族，每天可能都有这样一个体会：打开电脑，然后启动各项程序，把工作用的各种文件陆续打开，涉及到数据更新、录入等操作，要不断打开ERP、网页以及其它相关文件。财务人员可能要不断在税务、财会等软件系统之间来回切换，物流公司管理人员要不断在海关、税收等系统间往复查询数据等，而这些操作频繁、重复，夺去了人们大部分工作精力。
谁能帮人们完成这些频繁重复的工作，把人们从繁重工作中解脱出来？RPA可以。它是Robotic Process Automation的缩写，代表机器人流程自动化，用户通过RPA机器人，可以自动完成操作流程。UiPath是全球机器人流程自动化（RPA）领域的领先平台，来自罗马尼亚，成立于2005年，总部位于美国纽约，被称为RPA领域的实力派。
11月15日，UiPath公司在京召开#UiPath Together#年度大会，宣布全面进军国内市场，任命大中华区业务负责人，并将在上海和深圳开设新办公室，全方位服务于中国企业客户。UiPath新任大中华区总经理吴威、UiPath首席机器人官Boris Krumrey，UiPath首席战略官Vargha Moayed，UiPath首席营销官Bobby Patrick，UiPath亚太区销售副总裁Thomas Chin出席了活动，并与国内合作伙伴、用户企业共同探讨RPA如何助力企业降本增效。
#UiPath Together#年度大会现场
（左起）UiPath首席机器人官Boris Krumrey，UiPath首席战略官Vargha Moayed， UiPath首席营销官Bobby Patrick，UiPath亚太区销售副总裁Thomas Chin，UiPath大中华区总经理吴威，在会上共同探讨RPA发展趋势
RPA是2000年以后产生的一种自动化解决方案，2010年以后开始得到广泛应用。到底它的能量有多大？对国内市场来说，有怎样的应用前景？
RPA关键价值——降成本、提效率。分析认为，目前围绕信息化这个核心，企业存在三方面痛点。一是人力成本日趋走高。数据显示，我国自2013年至2017年，城镇人均薪酬增长速度超8%，人力成本成为企业扩张的掣肘；二是流程亟需标准化、规范化。通过人工操作实现标准和规范化操作效果差，管理难度大，数据质量难保证；三是系统接口整合成本高。企业对于订单管理、供应链管理、财务管理、ERP系统等整合难度大、重复低效无用功多。
RPA通过使流程自动化，能打通企业部门、系统之间的藩篱，让沟通更加顺畅。同时，RPA机器人自动操作，减少了人工参与度，节省了人工成本，提高了工作效率。
RPA助力数字化转型，提升企业竞争力。中国数字经济高速增长全世界瞩目，如今数字化发展面临向更高效转型发展阶段，RPA的应用自然恰逢其时。
UiPath首席营销官Bobby Patrick
UiPath新任大中华区总经理吴威
Bobby Patrick在接受媒体记者专访时表示，中国对于科技应用的速度非常快，网络活跃度非常高，一些银行企业的RPA需求非常旺盛，UiPath进军中国市场，正是抓住了这些发展机遇。吴威表示：“RPA促进企业流程自动化，促使员工从事更高价值的工作，增强了企业竞争力。金融、制造、物流等行业都可以借助RPA实现更高业务收益。”
UiPath2019年在国内设研发和支持部门。UiPath发布的数据显示，预计到2024年，全球RPA市场规模预计将达到50亿美元，亚太地区的市场增速将在2021年达到181％。在此条件下，UiPath自然不失时机进入中国市场，虽然目前RPA在中国仍处于早期应用阶段，但UiPath对这一市场充满信心。会议期间，UiPath宣称公司将于2019年在国内设立研发中心、技术支持部门，组建服务团队，接下来针对金融、制造业、物流业等提供RPA解决方案。
即便国内外许多软件厂商也可提供类似的解决方案，但作为专注机器人流程自动化领域的UiPath，希望以更加专业并具有适用性的技术和方案，带给国内用户完全不同的体验。
在物流与供应链领域，RPA将提供怎样的解决方案？UiPath相比其他服务提供商又有哪些不同的优势？
Bobby Patrick、吴威、Boris Krumrey一行接受记者专访
首先，应对供应链管理频繁操作。
尽管现今知名零售企业的IT系统覆盖度已经很高，但各系统执行起来，其流程依然较多，零售商后台每天要处理供应商、运输信息、卡车路线规划等信息内容十分庞杂，处理起来十分耗费时间和人力。
吴威以美国某大型零售商为例介绍说，该企业起初每一天都要处理供应商提到的需求信息，比如货物在哪里，货物从哪里运送到哪里，用什么样的卡车等。为此，企业安排了很多工作人员不断反复读取和处理这些信息。直到应用了UiPath软件机器人后，系统开始自动处理这些工作，效率得到了大幅提升。
UiPath平台功能及效力
第二，提高海关、税收等多系统处理速度。
不只是供应链管理中用到RPA，专业的物流公司也需要RPA发挥效能。“中国的物流是全球最发达的，我们在网上购物后，到货速度非常快。但物流企业在执行系统出入库操作的时候，常需要在ERP软件、税务、海关等系统间来回进行切换。”吴威说。他表示，目前UiPath在国内已与部分快递企业开启了合作。企业利用UiPath机器人，可以灵活在海关、税收等多个系统间自由切换，提高了人工操作的效率。
第三，高效整合物流环节不同IT子系统数据。
在企业系统应用场景中，经常面对多系统整合情况，比如在物流企业，企业既部署有ERP系统，又在仓库等地部署有输送分拣、物联网系统等，是否可以通过RPA整合，让多子系统间可以实现高效协同运营？
Boris Krumrey举例，UiPath有很多油气行业用户，他们在油田或钻井平台上部署了许多传感器，同时要让这些系统与原有的老系统打通，但接口不同、数据处理方式不同，这个系统打通的难度非小。于是，用户采用了UiPath机器人，利用RPA执行和打通关节。系统实施后，不管执行传统的Excel表格还是ERP系统，包括物联网系统，这些企业都达到了高效整合的目的。Boris Krumrey认为，该应用同样适用于物流IT子系统数据的整合和连接。实际上，他强调，不管零售商后台还是物流后台、仓库等场景，只要涉及反复频繁的信息化操作、跨系统整合，UiPath机器人都可以做到。
#UiPath Together#年度大会现场 观众观看案例演示
第四，UiPath平台具易用性、规模化、开放性等特征。
在UiPath交流环节，UiPath公司再次重申UiPath软件机器人的独有特征。一是易用性，其在单一的环境中就可以自动执行方案，哪怕是不懂技术的菜鸟也可以操作成功；二是规模化，UiPath方案在最开始就考虑到了大规模应用的可能性，在实施方面积累了经验；三是开放性，UiPath解决方案适合在不同操作系统和应用环境下部署，兼容性强。
总结来说，RPA凭借实用、高效的优势，能够提供收集和整理数据，验证和分析数据，记录，计算、决策和产出，协调、管理，传输交流，产生报告7大自动化能力。对于物流行业来说，这些功能都将为企业的降本增效提供助力。
当然，就RPA本身来说，企业能否接受，还需要一定时间。吴威表示，目前UiPath面临的最大问题就是，用户要不要接受这样的改变。不过，对于中国市场的前景他还是自信十足，毕竟实力雄厚的UiPath已经有着丰富的经验，这为本地化打下了坚实基础。据了解，目前UiPath有2200家企业客户和政府机构在使用其平台部署软件机器人，业务遍布北美、欧亚等14个国家，现已完成C轮融资，市值预估达30亿美元。
活动现场UiPath还邀请了中国许多知名企业代表，包括物流企业、零售企业在内，他们都是UiPath的意向客户。相信凭借先进技术和丰富的实施经验，特别是降本增效的解决方案，UiPath的进入定然为中国企业带来高效率，特别是也为物流业快速发展注入强大能量。
